Maintenance et sécurisation de votre site internet à Rennes
Le jour de la mise en ligne, tout le monde regarde le site. Quelques mois plus tard, plus personne ne sait qui applique les mises à jour, où sont les sauvegardes, ni qui sera prévenu s'il tombe. KERIONIS assure la maintenance de site internet à Rennes, en Bretagne et en Loire-Atlantique : nous hébergeons votre site en France, nous le supervisons et nous le sécurisons, qu'il tourne sous WordPress, sous WooCommerce ou qu'il ait été développé sur mesure. Une seule formule mensuelle, et un interlocuteur qui connaît votre site.
Un site internet à reprendre en main ?
Votre site est en ligne, mais plus personne ne le suit ?
Confiez-nous son hébergement, sa surveillance et sa sécurité.
Quand un site internet n'a plus personne pour s'en occuper
L'extension restée sans mise à jour
Le site a été livré, il fonctionne, et plus personne n'y touche. Pendant ce temps, WordPress publie de nouvelles versions, les extensions aussi, et chaque correctif de sécurité que l'on laisse de côté devient une porte ouverte pour celui qui sait où chercher. Sur une boutique WooCommerce, cette porte donne sur les commandes et sur le fichier clients. Ce n'est plus un problème de site, c'est la protection des données de vos clients.
Le certificat qui expire sans prévenir
Le certificat de sécurité d'un site se renouvelle le plus souvent tout seul, jusqu'au jour où le renouvellement échoue sans que personne ne s'en aperçoive. Ce matin-là, vos visiteurs tombent sur un avertissement de sécurité à la place de votre page d'accueil, et beaucoup repartent sans chercher plus loin.
La sauvegarde jamais restaurée
Il existe presque toujours une sauvegarde quelque part. C'est le jour où il faut s'en servir que l'on découvre qu'elle date de plusieurs mois, ou qu'elle dormait sur le même serveur que le site et qu'elle est tombée avec lui.
Un hébergement en France, pour tout type de site
WordPress, WooCommerce ou site sur mesure
Un site WordPress, une boutique WooCommerce, un site développé sur mesure : nous prenons les trois. Le vôtre est hébergé en France, dans des datacenters, sur des serveurs que nous administrons nous-mêmes. Vous savez où il se trouve, et qui s'en occupe.
Reprendre un site déjà en ligne
Votre site existe déjà, chez un autre hébergeur ou entre les mains d'un autre prestataire ? Nous le reprenons tel qu'il est. Nous commençons par corriger ses défauts et ses failles, puis nous le sécurisons et nous améliorons ses performances. Et si le site n'est qu'une partie de vos soucis informatiques, nous prenons aussi en charge vos postes, votre infrastructure informatique et le support informatique de vos équipes.
Supervision et sécurisation de votre site internet
Une fois le site chez nous, nous ne le perdons plus de vue.
Disponibilité et certificats
Nous surveillons votre site, pour savoir qu'il ne répond plus avant que vos clients ne vous l'apprennent. Même chose pour le certificat : nous suivons son renouvellement, pour intervenir avant que l'avertissement de sécurité ne s'affiche chez vos visiteurs.
Sauvegardes et mises à jour du site
Votre site est sauvegardé tous les jours dans un datacenter français, en dehors du serveur qui l'héberge, et nous testons régulièrement les restaurations pour être sûrs que la sauvegarde servira le jour venu. Les mises à jour, nous les appliquons au fil de l'eau, parce que ce sont elles qui referment les failles à mesure que les éditeurs publient leurs correctifs. Chacune est contrôlée, et si l'une d'elles casse quelque chose, nous revenons en arrière.
Pare-feu, authentification et corrections
Un pare-feu filtre ce qui arrive sur le site, et l'accès à son administration est verrouillé par une double authentification. Quand un défaut apparaît, nous le corrigeons. Et si un incident survient malgré tout, nous repartons de la sauvegarde, nous refermons la faille, puis nous remettons le site en ligne. Nous appliquons à votre site ce que nous faisons tous les jours en cybersécurité pour les entreprises.
Contrat de maintenance de site internet : une formule unique
Un forfait de maintenance tout compris
Il n'y a qu'une formule, et elle comprend tout : l'hébergement, la supervision, la sécurisation et la maintenance de votre site. Nous administrons le serveur, nous le sécurisons comme nous sécurisons le site, nous sauvegardons chaque jour hors du serveur, nous contrôlons les mises à jour et nous corrigeons ce qui dysfonctionne. Comptez à partir de 89 € HT par mois pour un site vitrine ; pour une boutique en ligne, le prix se fixe sur devis. L'engagement est d'un an, comme pour nos contrats d'infogérance. Au terme de cette année, nous renouvelons d'un commun accord, ou vous repartez avec tout : votre site, vos sauvegardes et vos accès.
Un périmètre ajusté à votre besoin
Les modifications de contenu, le nom de domaine, les adresses e-mail peuvent aussi entrer dans la formule : nous ajustons le périmètre à ce dont vous avez besoin. Et si le site reste à faire, nous pouvons le créer, selon le projet.
En complément du Pack Sérénité
Si vous nous confiez aussi vos postes et votre réseau, la formule peut s'ajouter à notre Pack Sérénité. Vous n'avez alors qu'un seul numéro à appeler, que le problème vienne d'un ordinateur ou du site.
Un interlocuteur qui connaît votre site
Votre interlocuteur, c'est Maxime Vannier, fondateur de KERIONIS. Pas de centre d'appel, pas de technicien différent à chaque fois : il connaît votre site et son historique, et c'est lui que vous retrouvez à chaque échange.
Faire le point sur votre site internet
Des mises à jour en retard, un hébergement dont vous ne savez plus grand-chose, un prestataire qui ne répond plus : parlons-en.
Nous regardons votre site, puis nous vous disons ce que nous y voyons et ce que nous proposons.
Questions fréquentes sur la maintenance de site
Quels types de sites prenez-vous en maintenance ?
Les sites WordPress, les boutiques WooCommerce et les sites développés sur mesure.
Où mon site internet est-il hébergé ?
En France. L'hébergement est assuré chez OVH, dans des datacenters français, sur des serveurs que nous administrons nous-mêmes.
Comment mon site est-il sauvegardé ?
Votre site est sauvegardé tous les jours dans un datacenter français, en dehors du serveur qui l'héberge, et nous testons régulièrement les restaurations.
Que se passe-t-il à la fin du contrat ?
Au terme de l'année d'engagement, nous renouvelons d'un commun accord, ou vous repartez avec tout : votre site, vos sauvegardes et vos accès.
Combien coûte la maintenance de mon site ?
La formule est proposée à partir de 89 € HT par mois pour un site vitrine et sur devis pour une boutique en ligne, avec un engagement d'un an. Elle comprend l'hébergement, la supervision, la sécurisation et la maintenance de votre site.
Que comprend le contrat de maintenance de site internet ?
Le contrat de maintenance de site internet comprend l'hébergement en France, la supervision, la sécurisation, le contrôle des mises à jour et une sauvegarde chaque jour hors du serveur. C'est une formule mensuelle unique, à partir de 89 € HT par mois pour un site vitrine, avec un engagement d'un an.