Pack Sécurité, des protections et quelqu'un pour les surveiller
Une alerte de l'antivirus s'affiche sur un poste et personne ne la lit pendant trois semaines ; la sauvegarde tourne sur un disque branché au serveur, que le même rançongiciel chiffrera avec lui le jour venu. Beaucoup de petites structures ont des protections ; ce qui leur manque, c'est quelqu'un qui les regarde. Le Pack Sécurité de KERIONIS reprend tout le Pack Essentiel et en fait un forfait informatique supervisé et sauvegardé, avec une protection des postes qui réagit d'elle-même, pour les PME, les cabinets médicaux, les professions libérales et les collectivités de Bretagne et de Loire-Atlantique.
Vos protections, enfin surveillées
Vos postes, vos serveurs et vos sauvegardes, suivis en continu.
Une alerte, et c'est nous qui sommes prévenus.
Pour qui est fait le Pack Sécurité
Le Pack Sécurité vise les structures dont l'activité s'arrête quand l'informatique s'arrête : une PME qui fait tourner sa gestion sur un serveur, un cabinet médical qui conserve des dossiers de patients, un cabinet d'avocats ou d'expertise comptable, une mairie ou un syndicat intercommunal. Dans ces structures, une panne n'est pas une simple gêne, elle bloque des rendez-vous, des dossiers, des paiements, parfois un service rendu au public. Et une attaque par rançongiciel peut rendre inutilisables à la fois les données et leur sauvegarde, quand celle-ci est restée dans les mêmes murs.
Pour un cabinet médical comme pour une mairie, la sécurité ne se joue pas sur l'antivirus seul, mais sur ce qui se passe quand il sonne : qui voit l'alerte, qui agit, et ce qu'on peut restaurer ensuite. C'est tout le sujet de la cybersécurité d'un cabinet médical comme de la cybersécurité des collectivités. Le Pack Sécurité répond à ces trois questions en ajoutant au socle de l'Essentiel une surveillance continue, une protection qui agit seule et une copie de vos données hors de vos locaux.
Ce que le Pack Sécurité ajoute à l'Essentiel
La supervision continue de votre parc
Vos postes, vos serveurs et vos équipements réseau sont supervisés en continu avec RG System, une solution française. Chaque machine remonte son état : l'espace disque, les mises à jour en attente, les services qui s'arrêtent, les sauvegardes qui réussissent ou qui échouent. Quand un indicateur passe au rouge, c'est nous qui recevons l'alerte, pour la traiter avant qu'elle ne devienne une panne visible par vos équipes. Un disque qui se remplit se libère avant de bloquer le serveur, une mise à jour qui coince se règle avant de laisser une faille ouverte. Vous n'avez plus à surveiller vous-même des voyants que personne n'a le temps de regarder.
Bitdefender, une protection qui réagit
Dans le Pack Sécurité, Bitdefender Advanced remplace la protection des postes de l'Essentiel. Il ne se contente pas de comparer les fichiers à une liste de virus connus : il observe le comportement des programmes et repère les manœuvres typiques d'une attaque, y compris celles qu'aucune signature ne connaît encore. Quand il détecte une menace, il la bloque de lui-même, sans attendre qu'un utilisateur clique sur le bon bouton. Nous retrouvons ensuite l'événement dans la console pour vérifier ce qui s'est passé et ce qu'il faut corriger. Sur les serveurs comme sur les postes, la protection est la même, administrée au même endroit, et elle ne dépend plus de la vigilance de chacun.
Une sauvegarde à l'abri et des courriels mieux filtrés
Une sauvegarde externalisée et chiffrée
Les données importantes de vos postes et de vos serveurs partent chiffrées vers notre sauvegarde externalisée, hors de vos locaux et hébergée en France. C'est la différence entre une sauvegarde qui protège et une sauvegarde qui rassure : un disque branché au serveur disparaît avec lui en cas d'incendie, de vol ou de rançongiciel, alors qu'une copie externalisée reste intacte. Pour les données de santé, cette copie est confiée à un hébergeur certifié HDS. Nous suivons chaque sauvegarde, nous sommes prévenus quand l'une d'elles échoue, et nous testons régulièrement la restauration, parce qu'une sauvegarde qui n'a jamais été restaurée reste une promesse. C'est la base de toute continuité de service : le jour où il faut repartir, on sait d'où l'on repart.
Mailinblack Protect Advanced
Le filtrage des courriels monte d'un cran avec Mailinblack Protect Advanced. Les courriels qui sortent de chez vous sont analysés eux aussi. Si un compte piraté se met à envoyer des messages piégés à vos clients et à vos fournisseurs, l'envoi est repéré et bloqué avant que votre nom ne serve d'appât. Vos collaborateurs bénéficient en plus d'exercices de sensibilisation à l'hameçonnage, compris dans le pack, qui leur apprennent à reconnaître les pièges sans courir de risque réel. Pour aller plus loin, nous animons aussi, en complément du pack, des sessions de sensibilisation à la cybersécurité dans vos locaux.
Comment démarre un Pack Sécurité
Tout commence par un audit cybersécurité gratuit. Nous regardons d'abord les versions et les mises à jour, les accès depuis l'extérieur, les comptes et leurs droits, les sauvegardes, et ce qui est surveillé ou ne l'est pas : ce sont les premiers points que nous vérifions en arrivant dans une structure. Vous recevez ensuite nos préconisations et un devis au nombre d'utilisateurs, de postes et de serveurs que vous faites couvrir, sans minimum d'utilisateurs.
À la signature, nous installons la supervision et la sauvegarde, nous remplaçons la protection des postes par Bitdefender et nous activons le filtrage avancé des courriels, en limitant la gêne pour vos équipes. Une fois tout en place, c'est la supervision qui nous alerte, et plus vos utilisateurs qui découvrent les problèmes. Le contrat dure douze mois ; il est reconductible d'un commun accord, sans reconduction tacite. Comme les autres packs, le Pack Sécurité prend la forme d'un contrat de maintenance informatique ajusté à votre parc.
Les trois packs côte à côte
Avec le Pack Sécurité, tout le Pack Essentiel reste en place : Microsoft 365 Business Standard configuré et administré par nos soins, le support illimité sur les outils du pack, ainsi que le choix, l'installation et le suivi de votre matériel. Vos utilisateurs gardent leurs outils et leurs habitudes, et ce qui change se passe en arrière-plan. Pour des analystes de sécurité en renfort, la gestion des appareils et un engagement d'intervention sur site, le Pack Sérénité va plus loin. Le tableau ci-dessous montre ce qui change d'un pack à l'autre.
Faites glisser le tableau vers la gauche pour voir les trois packs.
| Pack Essentiel | Pack Sécurité | Pack Sérénité | |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 | Business Standard | Business Standard | Business Premium, avec gestion des appareils |
| Filtrage des courriels | Mailinblack Protect | Mailinblack Protect Advanced, courriels sortants compris | Mailinblack Protect Advanced, courriels sortants compris |
| Exercices de sensibilisation à l'hameçonnage | non | compris | compris |
| Protection des postes | ESET Protect Entreprise | Bitdefender Advanced | Bitdefender Advanced, avec les analystes du service MDR |
| Supervision continue | non | postes, serveurs et réseau | postes, serveurs et réseau |
| Sauvegarde externalisée et chiffrée | en option, sur devis | comprise | comprise |
| Coffre-fort de mots de passe | non | non | Mailinblack Sikker, pour chaque utilisateur |
| Support | illimité, sur les outils du pack | illimité, sur les outils du pack | intégral et illimité, avec rapport mensuel d'activité |
| Matériel | choix, installation et suivi | choix, installation et suivi | choix, installation et suivi |
| Délais garantis sur incident critique | oui | oui | oui, renforçables |
| Engagement d'intervention sur site | non | non | oui |
| Durée du contrat | 12 mois, sans reconduction tacite | 12 mois, sans reconduction tacite | 12 mois, sans reconduction tacite |
Le matériel lui-même est facturé à part, dans les trois packs. Tous nos contrats prévoient des délais garantis : en cas d'incident critique, prise en charge sous 4 heures ouvrées et rétablissement sous 8 heures ouvrées (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 30). Ces délais peuvent être renforcés dans le Pack Sérénité. Pour nos clients sous contrat d'infogérance complète (Pack Sérénité ou contrat sur mesure), en cas d'incident bloquant : intervention sur site en moins de 45 minutes à Rennes Métropole et dans le sud de l'Ille-et-Vilaine, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30.
Parlons de votre sécurité
Un audit gratuit pour savoir où vous en êtes.
Puis un devis qui détaille ce que nous mettons en place.
Questions fréquentes sur le Pack Sécurité
Quelle différence avec le Pack Essentiel ?
Le Pack Sécurité reprend tout le Pack Essentiel. Il ajoute la supervision continue des postes, des serveurs et du réseau, la sauvegarde externalisée et le filtrage avancé des courriels de Mailinblack, et remplace ESET par la protection Bitdefender Advanced.
Combien coûte le Pack Sécurité ?
Le Pack Sécurité est établi sur devis, selon le nombre d'utilisateurs, de postes et de serveurs à couvrir. Le devis suit l'audit gratuit, et il n'y a pas de minimum d'utilisateurs.
Quelle est la durée d'engagement ?
Le contrat du Pack Sécurité dure douze mois. Il est reconductible d'un commun accord, sans reconduction tacite.
La sauvegarde est-elle comprise ?
Oui. Le Pack Sécurité comprend la sauvegarde externalisée et chiffrée des données importantes de vos postes et de vos serveurs, avec des tests de restauration réguliers.
La sensibilisation des équipes est-elle comprise ?
Oui. Les exercices de sensibilisation à l'hameçonnage de Mailinblack Protect Advanced sont compris dans le Pack Sécurité, sans supplément.