Prestataire informatique à Rennes : PME et collectivités
KERIONIS accompagne les entreprises, collectivités, cabinets médicaux et professions libérales d'Ille-et-Vilaine avec une informatique fiable, sécurisée et maîtrisée.
Basés à Crevin (35320), intervention sur tout le département et la Bretagne.
Un audit informatique offert pour démarrer
Vous cherchez un nouveau prestataire informatique, vous voulez professionnaliser votre IT ou simplement avoir un avis extérieur sur votre infrastructure ?
45 minutes d'audit informatique gratuit, sans engagement, pour évaluer concrètement l'état de votre système d'information et repartir avec un plan d'action clair.
KERIONIS : votre société informatique de proximité à Rennes
Un prestataire IT breton, réactif et spécialisé
Fondée par Maxime Vannier, ancien référent informatique
en collectivité territoriale, KERIONIS est une société
de services informatiques basée à Crevin (35320),
au sud de Rennes.
Notre positionnement est simple :
être le prestataire informatique de proximité des PME, ETI et collectivités d'Ille-et-Vilaine qui veulent une informatique fiable, sécurisée et pilotée par un interlocuteur unique identifié.
Pas de sous-traitance. Pas de centre d'appel délocalisé.
Un consultant informatique qui connaît votre infrastructure, intervient sur site et répond en minutes.
Informatique externalisée sans contraintes RH
Recruter un profil IT senior coûte cher, prend du temps et crée une dépendance. L'externalisation informatique avec KERIONIS vous donne accès à une équipe experte à coût maîtrisé, supervision, sécurité, support, conseil, sans les contraintes du recrutement.
C'est la formule choisie par des centaines de structures en Bretagne :
un DSI externalisé disponible, compétent et ancré localement.
Vous cherchez une entreprise informatique à Rennes capable de gérer l'ensemble de votre système d'information, de l'infogérance quotidienne à la cybersécurité : c'est le métier de KERIONIS.
Maintenance informatique à Rennes : réactivité et continuité
Prestataire de maintenance informatique en Bretagne
En tant que prestataire de maintenance informatique pour PME et collectivités, nous assurons le maintien en condition opérationnelle de votre parc : postes, serveurs, réseau, sauvegardes.
Maintenance préventive et corrective de votre parc
La maintenance informatique chez KERIONIS ne se résume
pas à "réparer quand ça casse". Notre approche est
proactive : supervision continue via RG System
(solution souveraine française), mises à jour planifiées,
gestion du cycle de vie matériel et alertes avant incident.
Résultat : moins de pannes, moins d'interruptions,
moins de coûts imprévus.
- Maintenance de parc informatique : postes, serveurs,
réseau, sauvegardes - Mises à jour de sécurité et correctifs planifiés
- Gestion du renouvellement matériel anticipée
- Rapports mensuels clairs sur l'état de votre SI
Support IT et helpdesk réactif en Ille-et-Vilaine
Un collaborateur bloqué, c'est de la valeur perdue
à chaque minute. Notre support informatique entreprises
est dimensionné pour la vitesse : prise en charge en quelques
minutes par télémaintenance sécurisée, déplacement sur site
en moins de 45 minutes depuis Crevin pour les incidents
critiques en Ille-et-Vilaine.
- Dépannage informatique professionnel à distance
et sur site - Assistance informatique pour tous vos collaborateurs
- Gestion des tickets transparente avec suivi temps réel
- SLA contractuels adaptés à votre criticité
Urgence informatique : intervention prioritaire
Panne serveur, ransomware en cours, accès compromis, certaines situations ne peuvent pas attendre. Au-delà de la réponse à incident, assurer la continuité de service informatique est l'enjeu de fond pour toute organisation qui dépend de son SI.
KERIONIS dispose d'une procédure d'urgence informatique avec prise en charge critique sous 30 minutes.
En cas d'incident majeur, nos techniciens interviennent en priorité absolue, à distance ou sur site à Rennes et dans tout le département 35.
Infogérance et services managés (MSP) à Rennes
L'infogérance KERIONIS : votre SI externalisé
L'infogérance consiste à confier la gestion complète de votre système d'information à un prestataire de services managés (MSP) spécialisé.
KERIONIS prend en charge l'intégralité de votre SI : supervision, MCO, sécurité, support et conseil, à coût mensuel fixe et prévisible.
Notre offre phare, le Pack Sérénité, couvre :
- Supervision proactive via RG System 🇫🇷
- Cybersécurité native EDR/XDR incluse
- Microsoft 365 administré et sécurisé
- SLA garantis contractuellement
- Plan de Reprise d'Activité (PRA) testé annuellement
Externalisation DSI pour PME en Ille-et-Vilaine
Vous n'avez pas les ressources pour un DSI interne ?
L'externalisation informatique avec KERIONIS vous donne accès au niveau d'expertise d'un grand compte, sans en avoir la taille ni le budget.
Consultant informatique dédié, roadmap IT, pilotage de vos projets de transformation numérique et digitalisation PME :
KERIONIS est votre partenaire stratégique autant qu'opérationnel.
Disponible pour les entreprises de Rennes, Bruz, Cesson-Sévigné et tout le département 35.
Découvrez 5 signaux concrets qui montrent que votre PME a besoin d'un prestataire informatique.
Cybersécurité à Rennes : protégez votre entreprise
Expert cybersécurité pour PME et collectivités
Rennes est l'un des pôles cybersécurité les plus actifs de France.
Vos clients et partenaires y sont plus exigeants qu'ailleurs.
KERIONIS répond à cette exigence avec une sécurité informatique intégrée nativement dans chaque mission.
- Solutions EDR/XDR : ESET Protect Elite + Bitdefender GravityZone, détection comportementale, protection anti-ransomware, menaces zero-day
- Protection messagerie : Mailinblack U-Cyber 360° 🇫🇷, anti-phishing, simulation phishing salariés
- Firewall installation : Zyxel nouvelle génération, segmentation réseau, filtrage, VPN sécurisé
- Audit de sécurité informatique et pentest (test d'intrusion)
Conformité RGPD et directive NIS2 en Bretagne
La mise en conformité RGPD et la directive NIS2 imposent des obligations croissantes aux entreprises et collectivités bretonnes. Pour aller plus loin, voir notre page sur les exigences de conformité et de souveraineté numérique.
KERIONIS vous accompagne :
- Audit cybersécurité certifié de votre SI
- Documentation PSSI et registre des traitements
- Sécurisation sauvegarde de données (règle 3-2-1)
- Plan de Reprise d'Activité (PRA) conforme NIS2
- Procédure de notification d'incident sous 72h
Remédiation après cyberattaque à Rennes
Mon entreprise est piratée, que faire ?
KERIONIS intervient directement sur site en Ille-et-Vilaine pour isoler les systèmes compromis, analyser l'incident et rétablir un environnement sécurisé, sans sous-traitance, dans le respect de la chaîne de preuve.
Prise en charge critique sous 30 minutes.
Audit informatique gratuit à Rennes et en Ille-et-Vilaine
Un audit informatique sérieux ne devrait pas être un produit d'appel à 3 000 €.
C'est un échange professionnel qui permet d'évaluer votre exposition réelle, vos points faibles et vos priorités d'action.
Ce que comprend l'audit gratuit KERIONIS :
- Évaluation rapide de votre infrastructure et de votre cybersécurité
- Identification des risques prioritaires et des dettes techniques
- Plan d'action chiffré et hiérarchisé, livré sous 5 jours ouvrés
- Aucun engagement, aucune pression commerciale
Cloud et infrastructure IT à Rennes
Migration et déploiement Microsoft 365 à Rennes
KERIONIS déploie, administre et sécurise Microsoft 365 selon les recommandations ANSSI. Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, votre environnement collaboratif est géré, sécurisé et conforme.
- Migration Cloud Azure et hybride
- Déploiement Microsoft 365 avec hardening des identités
- VPN sécurisé télétravail pour vos équipes nomades
- Cloud hybride entreprise : souveraineté et flexibilité
- Stockage Cloud souverain hébergé en Europe
Infrastructure réseau professionnelle à Rennes
Un réseau mal dimensionné coûte plus cher que son remplacement. KERIONIS conçoit et déploie des infrastructures réseau adaptées à vos usages réels :
- Wi-Fi professionnel Zyxel (Wi-Fi 7, beam forming, MU-MIMO) avec étude de site
- Installation baie de brassage et câblage structuré
- Câblage réseau informatique RJ45 et fibre
- Serveur NAS installation et virtualisation (Hyper-V/VMware/Proxmox)
- Installation fibre optique pro et audit télécom
- Standard téléphonique IP (VoIP) et visioconférence
- Interconnexion de sites multi-établissements
Informatique professionnelle par secteur d'activité
Informatique pour cabinets médicaux et santé
Les cabinets médicaux, cliniques et professions paramédicales ont des contraintes spécifiques :
logiciels métiers de santé, données patients sensibles, conformité HDS (Hébergement Données de Santé) et disponibilité absolue des postes.
KERIONIS maîtrise ces enjeux et assure la maintenance informatique cabinet médical à Rennes et en Ille-et-Vilaine, sans interruption de soins.
IT pour professions libérales et juridiques
Informatique pour cabinets d'avocats, notaires, experts-comptables et architectes : confidentialité des données clients, continuité des outils métiers et sécurité des échanges sont nos priorités.
- Support IT expert-comptable : compatibilité avec les logiciels de gestion
- Sécurisation des communications professionnelles
- Sauvegarde chiffrée des dossiers clients
- Conformité RGPD pour les données personnelles
Informatique pour collectivités et secteur public
Services informatiques pour associations, mairies, communautés de communes et établissements publics d'Ille-et-Vilaine.
Maxime Vannier, fondateur de KERIONIS, est ancien référent IT en collectivité, il connaît de l'intérieur vos contraintes réglementaires, budgétaires et opérationnelles.
- Matériel répondant à l'indice de réparabilité
- Conformité CNIL et protection données administrés
- Informatique pour le secteur industriel, BTP et logistique
Support technique startups et PME en croissance
La Courrouze, Atalante, Cesson-Sévigné, les zones d'activités rennaises concentrent des startups et PME en croissance rapide qui ont besoin d'une informatique scalable sans dette technique.
KERIONIS accompagne votre transformation numérique et la digitalisation PME : infrastructure évolutive, outils collaboratifs, sécurité informatique et conseil stratégique IT.
- Support technique startups et scale-ups
- Informatique pour agences immobilières, commerce et services
Vente et installation de matériel informatique à Rennes
Postes, serveurs et réseaux professionnels
KERIONIS sélectionne, fournit et déploie le matériel informatique professionnel adapté à votre activité :
- TERRA Computer 🇩🇪 : postes de travail, laptops et serveurs européens certifiés, indice de réparabilité élevé, garantie jusqu'à 5 ans
- Dell : serveurs et postes pour environnements exigeants
- Zyxel : switchs, firewalls et Wi-Fi professionnel avec gestion cloud Nebula
Renouvellement parc informatique, installation poste de travail, gestion du cycle de vie matériel.
KERIONIS pilote votre parc de A à Z.
Mobilité, flotte mobile et équipements terrain
- Gestion de flotte mobile (MDM) : administration centralisée des smartphones et tablettes professionnels
- Tablette professionnelle pour techniciens et équipes terrain
- Écrans interactifs et solutions de visioconférence
- Onduleur et protection électrique pour vos serveurs
- Informatique reconditionnée pro : solutions écoresponsables certifiées
Nos partenaires technologiques : souveraineté et excellence
Des solutions européennes choisies délibérément
Chaque solution déployée par KERIONIS a été sélectionnée sur des critères stricts : performance, indépendance vis-à-vis du Cloud Act américain et hébergement européen.
Vos données ne transitent pas sur des serveurs soumis à une législation étrangère.
| Partenaires technologique KERIONIS | ||
| Partenaire | Origine | Rôle |
|---|---|---|
| RG System | 🇫🇷 France | Supervision souveraine |
| Mailinblack | 🇫🇷 France | Protection messagerie |
| ESET | 🇸🇰 Europe | EDR endpoints |
| Bitdefender | 🇷🇴 Europe | XDR cybersécurité |
| Microsoft 365 | * | Productivité cloud |
| Zyxel | 🏅 EcoVadis Platinium * | Réseau professionnel |
| Tailscale | 🇨🇦 Canada | Réseau distant |
| TERRA Computer | 🇩🇪 Allemagne | Matériel IT |
| Dell | * | Serveurs entreprise |
Un écosystème pensé pour conjuguer fiabilité technique, ancrage européen et indépendance opérationnelle
*non-européen, Kerionis propose des hébergements en europe pour ces solutions.
Nos engagements concrets envers nos clients
Plutôt que d'aligner des promesses marketing, voici les engagements opérationnels qui structurent notre relation client.
Un interlocuteur unique tout au long du contrat
Vous gardez le même référent KERIONIS pendant toute la durée de votre contrat. Il connaît votre système d'information, votre métier, vos enjeux. Pas de plateau de support qui change d'agent à chaque appel.
Aucune sous-traitance sur les missions sensibles
Les interventions de cybersécurité, les audits, les déploiements stratégiques sont réalisés en interne par KERIONIS. Nous ne sous-traitons jamais en silence ce qui touche à vos données et à votre infrastructure critique.
Devis détaillé, sans coût caché ni surprise
Chaque ligne de devis est explicite. Pas de petits caractères, pas de surcoûts non communiqués, pas de facturation à la minute pour rattraper une marge. Si une intervention sort du périmètre, nous vous le signalons avant, pas après.
Vous restez propriétaire de votre configuration
À la fin d'un contrat, vous repartez avec votre documentation, vos configurations, vos sauvegardes, sans rétention ni clé technique conservée par KERIONIS.
Notre objectif est que vous restiez parce que ça marche, pas parce que c'est compliqué de partir.
Bien comprendre le métier de prestataire informatique
Choisir une société de prestation informatique est une décision structurante pour votre activité. Au-delà des services proposés, mieux vaut connaître les obligations d'un prestataire de service informatique et les signaux qui doivent vous alerter dans votre relation actuelle. Voici les points clés à comprendre avant de vous engager.
Le rôle d'un prestataire informatique
Un prestataire informatique prend en charge tout ou partie de la gestion du système d'information d'une entreprise : maintenance, supervision, sécurité, support utilisateur, conseil stratégique, fourniture et déploiement de matériel. Son rôle n'est pas seulement réactif (intervenir en cas de panne), il est aussi anticipatif : repérer les risques avant qu'ils ne deviennent des incidents, accompagner les évolutions, garantir la continuité d'activité. Une bonne entreprise prestataire se mesure autant à ce qu'elle prévient qu'à ce qu'elle répare.
Les obligations légales d'un prestataire
Un prestataire informatique a trois grandes catégories d'obligations envers ses clients. Une obligation de moyens (mettre en œuvre les ressources et l'expertise nécessaires à la mission, sans nécessairement garantir un résultat absolu). Une obligation de conseil (alerter le client sur les risques, les bonnes pratiques et les choix structurants, y compris quand ils ne sont pas dans son intérêt commercial). Et une obligation de confidentialité et de sécurité des données (protéger les informations confiées, en conformité RGPD). Un contrat sérieux explicite ces engagements, avec des SLA (niveaux de service) chiffrés et des modalités de réversibilité en fin de relation.
Les signaux qui doivent vous alerter
Plusieurs signes indiquent qu'il est temps de réévaluer votre relation avec votre prestataire actuel. Une perte de réactivité (délais d'intervention qui s'allongent, support qui ne répond plus). Un manque de proactivité (intervention seulement en cas de panne, jamais en anticipation). Des coûts qui dérapent (factures supplémentaires non communiquées, devis initiaux flous). Un manque de transparence (sous-traitance non assumée, accès non documentés). Ou une inadéquation à votre croissance (le prestataire ne sait plus traiter votre périmètre élargi, vos enjeux de conformité, votre cybersécurité). Un changement de prestataire bien préparé n'entraîne aucune interruption de service : c'est la qualité de la phase de transition qui fait la différence, pas l'urgence du basculement.
Comment KERIONIS répond à ces critères
KERIONIS s'engage contractuellement sur ces trois obligations, avec des SLA explicites négociés au contrat, une clause de réversibilité qui vous garantit la propriété de votre configuration en fin de relation, et un interlocuteur unique qui assume la totalité de la mission sans sous-traitance silencieuse. Vous repartez à tout moment avec votre documentation, vos accès et vos données.
Zone d'intervention : Rennes, 35 et toute la Bretagne
Rennes Métropole et communes proches
Basés à Crevin (35320), nous intervenons sur toute la métropole rennaise avec des délais parmi les plus courts du marché local :
Rennes · Cesson-Sévigné · Saint-Grégoire · Bruz · Betton · Pacé · Chantepie ·
Acigné · Thorigné-Fouillard · Saint-Jacques-de-la-Lande · Chartres-de-Bretagne ·
Vezin-le-Coquet · Vern-sur-Seiche · Gevezé · Le Rheu · Melesse
Prestataire informatique Cesson-Sévigné, maintenance informatique Saint-Grégoire, support technique informatique Bruz, informatique entreprise Pacé,
une couverture complète de la métropole.
Sud Rennes et bassin de Crevin
Notre position à Crevin nous place idéalement pour couvrir le sud du département en quelques minutes :
Noyal-Chatillon-sur-Seiche · Orgères · Laillé · Guichen · Bain-de-Bretagne · Guipry-Messac · Janzé · Grand-Fougeray · Retier · Saint-Malo-de-Phily
Dépannage informatique professionnel Chantepie, installation réseau Vern-sur-Seiche, expert IT Betton, partout dans le 35.
Ille-et-Vilaine, Bretagne et Loire-Atlantique
Au-delà de la métropole, KERIONIS intervient sur l'ensemble du département 35, de la Bretagne et de la Loire-Atlantique, frontalier de notre siège :
Vitré · Fougères · Redon · Saint-Malo · Châteaugiron · Guer · Montfort-sur-Meu · Nantes · Saint-Nazaire · Châteaubriant · Ancenis · Blain · Nort-sur-Erdre · Derval · Savenay · Pontchâteau
Assistance informatique Vitré, services informatiques Saint-Jacques-de-la-Lande, prestataire informatique Nantes, maintenance informatique Saint-Nazaire, support IT Châteaubriant, un maillage territorial complet entre Bretagne et bassin Nantais.
FAQ : prestataire informatique à Rennes 35
Quel est le tarif d'un prestataire informatique ?
Le tarif maintenance informatique dépend de la taille de votre parc, du niveau de service et de la couverture cybersécurité souhaitée.
KERIONIS propose des contrats de maintenance informatique à prix fixe mensuel, sans surprise. Un audit informatique gratuit est disponible pour établir un devis précis et transparent.
Pourquoi un prestataire IT local à Rennes ?
Un prestataire informatique Rennes local comme KERIONIS offre trois avantages concrets : intervention sur site en moins de 45 minutes, connaissance du tissu économique breton et relation de confiance incarnée par un interlocuteur
stable. En cas d'urgence informatique, la proximité géographique depuis Crevin (35320) fait toute la différence.
MSP vs prestataire classique : quelle différence ?
Un prestataire classique intervient quand vous appelez.
Un MSP (Managed Service Provider) comme KERIONIS supervise en continu, anticipe les incidents et les résout avant que vous les constatiez.
C'est la différence entre le dépannage réactif et l'infogérance proactive, avec des services managés incluant cybersécurité, MCO et gouvernance IT.
Comment changer de prestataire informatique ?
Changer de prestataire informatique est plus simple qu'il n'y paraît.
KERIONIS réalise un audit de parc informatique pour cartographier votre SI existant,
reprend votre documentation et assure une transition sans interruption de service. Un accompagnement dédié est prévu pendant les premières semaines pour une passation sereine.
Services IT pour une PME de 10 à 50 postes ?
Pour une PME de 10 à 50 postes, KERIONIS recommande a minima : supervision proactive du parc, protection EDR des endpoints, sauvegarde chiffrée et helpdesk
réactif.
Notre Pack Sérénité couvre l'intégralité de ces besoins à coût mensuel fixe, avec cybersécurité native incluse dès la conception.
KERIONIS gère-t-il l'IT des cabinets médicaux ?
Oui. KERIONIS assure la maintenance informatique cabinet médical à Rennes et en Ille-et-Vilaine : compatibilité avec les logiciels de santé, protection des données patients, conformité HDS et disponibilité absolue des postes.
Un accompagnement spécifique est proposé aux professions libérales et aux structures du secteur médical.
Quel est le délai d'intervention en cas de panne ?
Pour les incidents critiques, KERIONIS prend en charge la demande sous 30 minutes par télémaintenance sécurisée. Pour les interventions sur site sur Rennes Métropole et le sud du département, le délai est généralement inférieur à 45 minutes depuis Crevin. Les délais exacts sont contractualisés via les SLA négociés dans chaque contrat d'infogérance, adaptés à la criticité de votre activité.
KERIONIS intervient-il en soirée et le week-end ?
Pour les clients sous contrat avec une option d'astreinte, oui. Les interventions en heures non ouvrées sont possibles pour les incidents critiques : panne serveur bloquante, intrusion détectée, cyberattaque en cours. Le périmètre exact (créneaux couverts, types d'incidents éligibles) est défini contractuellement dans nos packs avec astreinte. Pour les besoins ponctuels hors contrat, contactez-nous : nous étudions chaque demande au cas par cas.
Faut-il être déjà équipé pour nous contacter ?
Non. KERIONIS accompagne aussi bien les structures déjà équipées qui veulent professionnaliser leur informatique, que les structures qui démarrent ou qui veulent repartir sur de bonnes bases. Notre approche est la même dans les deux cas : un état des lieux honnête, un plan d'action adapté à votre budget, et un déploiement progressif si nécessaire. Aucune obligation d'investir dans du matériel ou des licences avant de pouvoir travailler avec nous.
Votre prochain prestataire informatique est à Rennes
Vous cherchez un consultant informatique fiable, réactif et proche de vous en Ille-et-Vilaine ?
Vous souhaitez changer de prestataire sans risque d'interruption ?
Kerionis vous propose un audit informatique gratuit : 45 minutes pour évaluer l'état réel de votre SI, identifier vos risques prioritaires et vous proposer un plan d'action concret, sans engagement.
Contactez-nous.
PME, ETI, collectivités et professions libérales
d'Ille-et-Vilaine et de Bretagne.
Réponse sous 24h.
